7/24 Hizmet veren 0090 532 517 39 37 numaralı telefondan tüm arızalarınızı Erhan Rent a Car Alanya ofisimize bildirin size ne yapmanız gerektigi hakkında bilgi verilecektir. Eğer aracınızın arızası büyük ve uzun sürecekse yeni araç temini yapılacaktır. Herhangi bir Kaza yapmanız durumunda Araç hareket ettirilmeden, Kaza yeri Fotograflarını mutlaka cekin, Sigorta Sirketlerinin öncelikli istedikleri arasında fotoğraflar ilk sırada gelmektedir. Ayrıca kazaya karışan diğer Arac veya Aracların Trafik sigortalarının fotokopileri Karsı Aracın Ruhsat Fotokopisini karsı Arac sürücü Ehliyet fotokopileri alınmalıdır. Çift taraflı Kazalarda Kaza Raporu Kaza yapan taraflar arasında kendilerinin düzenleyebileceği Kaza Tespit Tutanagı ile yapılmaktadır ( Bu tutanakları doldururken kazanın nasıl meydana geldiğini her iki sürücü Raporda belirtilen yerlere yazmaları gerekmektedir ) bütün Araclarımızın içinde Kaza Tespit Tutanagı mevcuttur, Zincirleme Kazalarda Yaralanmalı Kazalarda Coklu Kazalarda 154 Polis – 156 Jandarma – Aramanız gerekmektedir Bu kaza Raporlarını Şehir içinde Polis – Kırsal Kesimlerde Jandarma Rapor tanzim etmektedir. Kazasız sürüşler Dileriz.
